客服中心| 网站地图| 加入收藏| 返回诚搜网

海信电视售后服务态度恶劣

      2011年7月底,在四川省大竹县北大街经销售人员推荐,购买海信LTM42E01电视,家电下乡补贴后付款3000元。2011年12月发现电视显示屏下半段出现个亮光点,下半段不显影。联系销售人员,销售人员说找售后服务的。售后服务说疑似人为损坏,不给钱不修。多次找售后服务,售后服务的态度恶劣,多次推脱。说把发票找好免费修,等我找到发票了呢,又说要付2800元换屏费才修,等等一直找理由推,直到现在2012年2月仍没维修。 另:海信液晶电视,显示屏没有任何防护措施,销售人员和售后人员均没有告诫用户如何防护。  

维权编号 20120221058 发布日期 2012-02-22 08:44
生产厂家 海信
投诉标签 免费维修 售后服务态度差 收费高/不合理 三包保修有争议

诚搜网声明:本网接收到的维权请求均为消费者自愿,不代表诚搜网赞同其观点和立场,诚搜网为消费者维权为公益行为,不涉及任何营利,如果无意侵犯他人权益,经核实后予以删除。任何单位或个人没有经过诚搜网书面授权,擅自利用本网刊登的消费者维权信息和企业回复内容搞其它活动,一旦发现本网将追究其法律责任。

法律咨询 免费咨询热线:010-52858065维权网回复

您好,由于近日投诉量增多,人员相对忙碌,我们会尽快安排维权人员与您取得沟通,请耐心等待。感谢您对维权网的支持,我们会竭诚为您提供帮助!

网友评论

已有 条评论,共 人参与,点击查看
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明诚搜网同意其观点或证实其描述。