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 什么是“雪花屏” |
| 所谓“雪花屏”就是屏幕清晰度不够,看上去雾蒙蒙的，可视角度低,屏幕下方严重漏光，下角发黑，个别屏有水雾，发灰，偏色，暗屏，等现象，看上20多分钟就眼胀、头晕，严重影响着广大消费者的健康，而所有机型采用其它型号显示器的笔记本则显示正常。 |
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| 惠普笔记本又见“雪花屏” 数百人联名投诉 |
| 无独有偶,记者常去的“本友会”论坛里面惠普的笔记本讨论区,也有众多网友投诉“雪花屏”问题,并且在3·15前后相关网友们还发起了一场联名投诉的集体行动。显然“雪花屏”问题涉及的范围之广,大大超出了记者的预料。值得注意的是,同样的“雪花屏”投诉,去年上半年就曾经在惠普的NX6330系列笔记本上大批量上演,如今事隔大半年,“雪花屏”居然卷土重来。而面对如此痼疾难除,厂家惠普至今保持沉默让人费解。 [详细] |
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| 200余名用户声讨惠普笔记本电脑“雪花屏” |
| 7月18日以来，本报连续报道长沙市民刘凯因购买的惠普笔记本电脑出现雪花屏，导致眼胀、头晕等不适症状。经过近一年的投诉，2008年7月28日，刘凯终于收到惠普公司的退款，而直到9月份才收到惠普的赔偿款。 [详细] |
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| 300人诉惠普雪花屏事件发酵 金牌服务遭质疑 |
| 杭州的柳先生近日向记者反映，惠普“雪花屏”事件已经被媒体曝光了近一年半的时间，但手里的惠普“雪花屏”笔记本电脑仍然无法得到妥善处理。柳先生希望惠普公司能重视这个问题，尽早出台“召回所有"雪花屏"笔记本电脑”的措施。 [详细] |
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| 38种型号惠普笔记本涉嫌雪花屏 涉及20省市用户 |
7月18日以来，本报刊发《惠普：雪花那个飘！》连续报道惠普用户投诉使用惠普笔记本电脑后出现雪花屏，导致眼胀、头晕等不适症状。
近日，又有多名惠普用户联名向媒体发信投诉。投诉信透露，惠普在华销售的38个型号笔记本电脑出现“雪花屏”现象。
同时，多名惠普用户致电本报维权热线0731-4839110，表示自己的惠普笔记本电脑在使用半小时后，也出现头部和眼睛不适等状况，来电的读者还向记者询问，不知道是不是遭遇了“雪花屏”？ [详细] |
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| 笔记本电脑雪花飘 惠普遭到投诉沉默到底 |
| 从今年5月份开始，惠普一款型号为HPCompaqNX6330的笔记本电脑出现了显示屏雪花问题，开始频遭消费者投诉。在中国最大的笔记本电脑讨论区本友会的“惠普NX6330”专区：一个从5月9日开始的名为 “维权：关于惠普NX6300雪花屏幕问题登记专帖”的帖子到7月28日为止已有69位登记；一个从8月24日开始的名为“维权登记本友会唯一帖！将维权进行到底！” [详细] |
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| 几十个型号笔记本用“雪花屏” 惠普激怒消费者 |
| 109名消费者联名向人民网IT频道发信投诉惠普。投诉信透露，惠普在华销售的几十个型号笔记本电脑使用“雪花屏”。对此，惠普未给予合理解释，部分消费者维修或更换产品的请求未得到惠普的快速回应。消费者对其“不负责任”的态度表示强烈不满。 [详细] |
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| 惠普雪花屏笔记本害人不浅 12例投诉解决1例 |
| 从今年5月份开始，惠普一款型号为HPCompaqNX6330的笔记本电脑出现了显示屏雪花问题，开始频遭消费者投诉。在中国最大的笔记本电脑讨论区本友会的“惠普NX6330”专区：一个从5月9日开始的名为 “维权：关于惠普NX6300雪花屏幕问题登记专帖”的帖子到7月28日为止已有69位登记；一个从8月24日开始的名为“维权登记本友会唯一帖！将维权进行到底！” [详细] |
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| 惠普“雪花屏”笔记本“伤人”用户被迫上医院 |
刘凯气冲冲地回到出租屋，一屁股坐在床沿上，公文包被重重地摔在桌子上。22岁的文雅默默地把饭菜端上桌，两人都没有说话。
这样的傍晚，这样的晚餐，对于双双在湖南长沙做白领的刘凯和文雅来说，已经持续大半年的时间了。文雅知道，刘凯当天又给惠普的张希打电话了，结果肯定又是和前面的无数次电话一样，他们的7900元钱依然没有着落。[详细] |
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| 惠普承认笔记本存在雪花屏问题 拒绝更换 |
“雪花屏”笔记本仍在销售 网友称其欺负人 |
| 本报上期3C周刊《曝光台》中报道的惠普笔记本“雪花屏”事件在很短时间内就引起了极大关注，惠普官方也特意向本报发来声明，承认“有些消费者反映的NX6330型号笔记本存在雪花屏问题，惠普方面十分重视并且迅速出台解决方案。” [详细] |
3月份中旬，人民网接到100多位网友投诉，称惠普部分笔记本电脑显示屏清晰度不够，看上去雾蒙蒙的，可视角度低，屏幕下方严重漏光，下角发黑，个别屏有水雾，发灰，偏色，暗屏，等现象，看上20多分钟就眼胀、头晕。在这其中，被网友投诉的产品涉及几十个型号。。[详细] |
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| 惠普笔记本屏幕出“雪花” 消费者维权资料正在收集中 |
维权网3月17日北京讯：网友周先生向本网发来维权请求，称他购买的惠普笔记本屏幕出现“花屏”。经他了解，不同型号出现同样问题的笔记本电脑达到180多台。
为此，本网特向这款惠普笔记本使用者征集资料，有同样经历者请下载表格，及时将相关资料传真至本网，截止日期为2008年3月30日。 [详细] |
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